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Información de envío

* Por favor, compruebe la tarifa de envío antes de realizar un pedido.

* Por el servicio postal EMS, la entrega puede demorar un mínimo de 2 a 14 días hábiles.

* Por el servicio postal K-Packet, la entrega puede demorar entre 14 y un máximo de 50 días hábiles.

* Tenga en cuenta que, dependiendo de las circunstancias de la empresa de envío, puede haber demoras en el envío.

* La reposición de stock después de vender los productos no está garantizado.

* Por favor tener en cuenta que, según las regulaciones de aduanas de cada país al cual se envían los productos, se pueden aplicar cargos adicionales durante el despacho de aduanas según las leyes de cada país. El monto total del pago que deba realizar puede variar dependiendo del valor del producto que haya comprado.

Política de cambio y reembolso

1. El reembolso debido a un cambio de opinión solo está disponible dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

(La tarifa de envío debe ser pagada por el cliente. / Los reembolsos no incluyen los gastos de envío).

2. Los reembolsos por productos defectuosos solo están disponibles dentro de los 3 meses posteriores a la recepción del producto.

3. Los reembolsos no están disponibles cuando se ha utilizado el código de función pago.

 *La coordinadora que ha comprado una tarjeta de llamadas con antelación, puede recibir el reembolso del costo de la tarjeta de llamadas luego de la certificación del paquete correspondiente.

*En el caso de Itunes puede que no sea posible el reembolso directo, en este caso puede obtener relojes de arena equivalente al precio correspondiente.